Användningsvillkor
Denna sida beskriver villkoren för användning av Mobilbet. Här förklarar vi relationen mellan oss och dig som spelare, vilka skyldigheter som gäller för ditt spelkonto och hur vi hanterar kampanjer, insättningar, uttag och tvister. Genom att använda tjänsten godkänner du att följa dessa villkor och alla tillämpliga regler som vi publicerar.
Kontoskyldigheter
Du ansvarar för att uppge korrekta uppgifter vid registrering och att hålla kontoinformationen uppdaterad. Kontot är personligt och får inte delas med andra. Vi kan begära kontoverifiering när som helst - exempelvis ID-handling och adressbevis - innan utbetalning eller vid misstanke om bedrägeri. Du ansvarar för att skydda dina inloggningsuppgifter och att meddela oss om obehörig åtkomst.
Kvalificeringskrav
För att skapa spelkonto måste du uppfylla ålders- och identitetskrav enligt gällande lagstiftning. En person får endast ha ett konto. Vi förbehåller oss rätten att neka registrering eller stänga konto om krav inte uppfylls, om flera konton upptäcks eller om spelaren befinner sig i ett område där tjänsten inte är tillåten.
Acceptabel användning
Plattformen får endast användas för lagliga ändamål och i enlighet med dessa villkor. Otillåtet beteende inkluderar men är inte begränsat till försök att kringgå system, manipulera spel, använda automatiserade program eller bedriva professionell matched betting. Vid misstanke om missbruk kan vi frysa konto, konfiskera bonusar och kräva bevis för transaktioner.
Bonusar och kampanjer
Allmänna kampanjregler gäller för alla erbjudanden. Bonusar är knutna till specifika villkor som anges i kampanjens informationsruta, inklusive omsättningskrav, giltighetstid och spelbegränsningar. Bonusar är personliga och begränsas till en per person, hushåll eller IP-adress om inte annat anges. Vi kan komma att ogiltigförklara bonusar vid misstänkt missbruk eller brott mot villkoren.
Insättningar och uttag
Insättningar och uttag hanteras via de betalningsmetoder som finns i ditt konto. Betalningssätt, bearbetningstider och eventuella avgifter varierar beroende på metod. Vi genomför uttagskontroller innan utbetalning, vilket kan innebära att ytterligare verifieringsdokument begärs. Större uttag kan komma att hanteras i omgångar tills verifiering är slutförd.
Tvistlösning
Vid tvister kontaktar du först vår kundtjänst för att få en första lösning. Om parterna inte når överenskommelse försöker vi hitta en opartisk väg framåt. Om tvisten kvarstår kan den hänskjutas till behörig instans eller domstol enligt tillämplig lag. Vi uppmanar alltid till dialog innan rättsliga åtgärder övervägs.
Ändringar i villkoren
Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Väsentliga ändringar publiceras på sajten och kan meddelas via e-post om du har registrerat sådan kontaktinformation. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de nya villkoren.
Ansvarsfullt spelande
Vi främjar ansvarsfull användning och erbjuder verktyg som kontogränser, time-outs och självavstängning. I Sverige hänvisar vi även till nationella stödresurser som Spelpaus vid behov. Kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp med begränsningar eller stödinsatser.